仕事と仲間を知る Job

カスタマーアシスタント Customer Assistant

お客様対応やサービス事務・営業事務・経理事務など、業務は多岐に渡ります。明るい笑顔と元気が、活気あるショールームを演出します！セールススタッフと情報を共有しながらサポートすることが大切です。

新車販売がカーディーラーの1番の仕事ではありません。
総合的なサポートを通して、お客様に快適なカーライフをご提供していきます。

8:45

出社・清掃・朝礼

朝礼では連絡事項の共有や、商談、試乗予定等セールススタッフと一緒に確認します。
清掃、ディスプレイの確認などをします。お客様に気持ちよく過ごしていただける空間づくりを心がけ、一日をスタートします。
09:00

お客様対応・経理業務

笑顔でお客様をお迎えします。事務・経理業務も行いますが、作業中も対応が出来るよう、お客様には気配りを心がけます。展示車のご案内やカタログの提供、保険の説明等行うこともあります。
12:00

ランチ

スタッフの人数により交代で昼食をとります。休憩時間はスタッフ同士で談笑するなど、リラックスしたひとときを過ごし、午後の業務に向けて気持ちを切り替えます。
13:00

お客様対応・経理業務

午後も引き続きお客様の対応業務、経理業務を行いながら、店内POPやSNS配信等も行います。セールススタッフが動きやすいようサポートします。カタログや販促品の補充等も必要に応じて行います。
18:00

閉店・帰宅

翌日の来店予定のお客様および業務内容を確認し、スタッフ間で情報共有を行い、スムーズにお客様をお迎えできる受け入れ体制を整え、業務を終了。