困った時は一人で抱え込まず
素直に共有し合える風土が魅力
未経験からでも安心して成長できる学びやすくやりがいのある環境
Honda Cars 飛鳥に入社を決めた理由は何ですか？
前職ではアパレル販売や化粧品販売などの接客業をしていました。将来に備え、地元で長く働きたい、出来れば接客経験を活かした事務職に就きたいと思い探していたところ、この会社の募集を見つけました。面接を通じて、お客様を大切に、地域に貢献する。そして、とてもアットホームな社風に惹かれ入社したいと思いました。
入社前と入社後で、感じたギャップはありましたか？
入社前は、やはり事務職未経験でパソコン業務にも少し不安がありました。実際に働いてみると、基本的な知識があればそんなに難しい事もありませんでした。分からない事はその都度教えてもらい解決しています。接客においても、思っていた以上にお客様と接する機会も多く、毎日楽しく取り組めています。
部署を越えて関わり、"やってみよう"の挑戦が成長につながる職種
仕事の中で「挑戦している」と感じるのは、どんな場面ですか？
事務スタッフですが、業務や接客対応の他にも営業やサービスと様々な場面で関わる事があります。専門知識は無くても、自分に何かフォロー出来る事が無いか考え、「やってみよう」と挑戦する事により、日々自分の成長に繋がってます。
困った時や迷った時、周りはどんなふうに関わってくれますか？
困っている時や迷っている時には、大丈夫？と気づいて声を掛けてくれたり、一緒に考えてくれたりします。ただ、お客様の事が関わっている事が多いので、業務を円滑に進めるためにも、自分自身も困った時や迷った時は、周りに素直に伝えるようにしています。
仕事をするうえで、あなたが大切にしていることは何ですか？
事務職においては、一つ一つの作業を丁寧に正確に、お客様対応には、お客様の事を第一に考える誠実さを大切にしてます。日々その積み重ねが信頼に繋がり、社内メンバーとの達成感の共有、お客様満足度の実感により仕事の充実感を得ています。
成長したと感じた瞬間、または「変われた」と思えた経験を教えてください。
入社当初は、未経験という事もあり、教えてもらった事を確実にこなす事で精一杯でした。上司や先輩の支えの中、経験を積む事により、今では自分自身でも改善提案や意見を出す事もあり、自分自身の変化を実感してます。
支え合う姿勢や考えを共有できる人が大きく成長できる会社
Honda Cars 飛鳥は、どんな人に向いている会社だと思いますか？
自分自身で全て仕事を抱え込まない人に向いている会社だと思います。私もそうならないように、素直に現状を周りに伝えて、コミュニケーションを取りながら進めるよう努力をしています。そういった考えを持ち共有できる人が向いている会社だと思います。
これから応募を考えている方へメッセージをお願いします。
未経験でも、クルマの知識が無くても大丈夫です。私自身がそうでした。素直に現状を伝えれば、飛鳥には一緒に考え、支えてくれる人達がいます。少しでも一緒に働いてみたいと感じた方は、ぜひ一歩踏み出してください。
